Zalane mieszkanie lub dom to poważny problem. Woda i wilgoć są bowiem w stanie doprowadzić do wielu zniszczeń. W efekcie przywrócenie nieruchomości do ponownego użytku może być dla Ciebie dużym obciążeniem finansowym. Chyba że niezbędne prace remontowe i wykończeniowe wykonasz na koszt ubezpieczyciela.
Żeby było to możliwe, musisz zgłosić zalanie mieszkania lub domu do firmy ubezpieczeniowej. Uzyskanie finansowej rekompensaty za poniesione straty umożliwi Ci specjalny protokół, w którym udokumentujesz szkody powstałe zarówno w wyniku zdarzeń losowych, jak i z winy spółdzielni, zarządcy budynku czy też sąsiada. Jeżeli nie dopełnisz formalności, o wypłacie odszkodowania możesz zapomnieć.
W sytuacji gdy dom lub mieszkanie zostało zalane, trudno jednak zachować spokój i postępować według zasad przewidzianych przez ubezpieczyciela. Na szczęście możesz liczyć na nasze profesjonalne wsparcie, które nie tylko uwolni Cię od formalności, ale również ułatwi uzyskanie odszkodowania w związku z uszkodzeniem ścian, posadzek i elementów wyposażenia nieruchomości przez wodę i wilgoć.
Co ważne, do dokumentacji zniszczeń należy przystąpić natychmiast po ustaleniu źródła problemu i powstrzymaniu dalszego rozwoju szkód, np. poprzez zakręcenie zaworów z wodą i zabezpieczenie ruchomych elementów nieruchomości. Pod żadnym pozorem nie możesz natomiast usuwać skutków zdarzenia, zanim nie zbierzesz materiału, który je potwierdzi. Inaczej trudno Ci będzie uzyskać od ubezpieczyciela kwotę adekwatną do poniesionych kosztów naprawy zniszczeń.
Awaria instalacji wodnej, sąsiedzkie niedopatrzenie czy też niekorzystne warunki atmosferyczne to tylko niektóre przyczyny, w wyniku których często dochodzi do zalania pomieszczeń w mieszkaniu czy też domu jednorodzinnym. Odpowiednio skonstruowane ubezpieczenie nieruchomości nie zapobiegnie co prawda wystąpieniu niekorzystnego zdarzenia, zapewni jednak ochronę finansową na wypadek zalania. Dzięki niemu to firma ubezpieczeniowa pokryje koszty naprawy ewentualnych zniszczeń.
Żeby jednak polisa mieszkaniowa zadziałała, musisz przedstawić ubezpieczycielowi rzetelnie opracowany protokół zalania mieszkania. Wybierając nasze usługi, nie musisz martwić się, że dokumentacja będzie zawierać jakiekolwiek błędy merytoryczne lub braki formalne. Dzięki profesjonalnemu opracowaniu łatwiej Ci będzie uzasadnić roszczenia i otrzymać odszkodowanie.
W Optimal zajmujemy się kompleksowym przygotowaniem dokumentacji dla ubezpieczyciela. Od A do Z sporządzamy protokół zalania mieszkania lub domu. Dzięki temu stanowi on wnikliwe opracowanie, które ułatwia uzyskanie rekompensaty od firmy ubezpieczeniowej za poniesione szkody.
Sprawdź, dlaczego warto nam zaufać?
Pamiętaj, brak ubezpieczenia nieruchomości nie oznacza, że nie możesz dochodzić swoich roszczeń, jeżeli odpowiedzialność za zalanie mieszkania lub domu leży po stronie sąsiada mieszkającego obok. Za wypłatę odszkodowania odpowiada bowiem jego ubezpieczyciel. Chyba że sąsiad nie ma polisy OC w życiu prywatnym. Wtedy za skutki zalania będzie on płacić z własnej kieszeni. Identycznie jest w sytuacji, kiedy to z Twojej winy doszło do zalania sąsiada.
Co ważne, w przypadku tego samego zdarzenia nie możesz ubiegać się o odszkodowanie z własnej polisy i jednocześnie od firmy ubezpieczeniowej sąsiada, nawet jeżeli każdy właściciel mieszkania ma OC w życiu prywatnym. Jeżeli to Ty odpowiadasz za zalanie domu lub mieszkania albo jest ono następstwem niekorzystnych warunków atmosferycznych, zgłaszasz się do swojego ubezpieczyciela. Kiedy zaś winowajcą jest sąsiad, to jego ubezpieczyciel wypłaci pieniądze.
Winę za zalanie mieszkania może również ponosić zarządca budynku lub spółdzielnia mieszkaniowa, która np. nie sprawdzała stanu technicznego pionów kanalizacyjnych. Wówczas odszkodowanie zostanie wypłacone z ubezpieczenia podmiotu odpowiedzialnego za niedopatrzenie.
Jeżeli do zalania doszło w wyniku podniesienia się poziomu wody w rzece lub innym naturalnym zbiorniku, wówczas rekompensata zostanie przyznana z ubezpieczenia nieruchomości, o ile podpisana polisa mieszkaniowa chroni obiekt także na wypadek powodzi. Warto zatem w wolnej chwili uważnie przestudiować jej warunki, aby wiedzieć, czego można oczekiwać od swojego ubezpieczyciela.
Opisane w protokole szkody wynikające z zalania mieszkania lub domu powinny być przede wszystkim zgodne ze stanem faktycznym. Nie warto kłamać, aby uzyskać wyższe odszkodowanie. Do opisu strat warto dołączyć zdjęcia i filmy, które będą je potwierdzać.
Niezależnie czy wina za zalanie leży po stronie sąsiada, zarządcy nieruchomości, a może Twojej, w Optimal wiemy, jak udokumentować zdarzenie i opisać powstałe w jego wyniki szkody, tak aby ubezpieczyciel miał wszystkie niezbędne informacje pozwalające na wypłatę odszkodowania.
Każde ubezpieczenie mieszkania lub domu narzuca termin, w ramach którego należy zgłosić szkodę zalania mieszkania. Inaczej pieniądze z polisy nie zostaną wypłacone. Najczęściej jest 3-7 dni w zależności od warunków ubezpieczenia. Zgłoszenia może dokonać właściciel nieruchomości, a także zarządca budynku, jeżeli zalanie dotyczy więcej niż jednego mieszkania.
Chcesz, aby szkody wynikające z zalania mieszkania lub domu zostały pokryte z polisy OC w życiu prywatnym? A może potrzebujesz pomocy w uzupełnieniu dokumentacji dla ubezpieczyciela? Napisz do nas lub zadzwoń. W Optimal sporządzimy dla Ciebie rzetelny protokół, dzięki któremu łatwiej Ci będzie uzyskać odszkodowanie za zalanie nieruchomości.
